Retourneren

Retourneren

Artikelen kunnen tot 14 dagen na aflevering retour gestuurd worden.

Een retour moet altijd digitaal worden aangemeld en opgestuurd anders kan de terugbetaling worden vertraagd.

De goederen moeten in perfecte staat worden teruggestuurd naar ons.

Na 14 werkdagen Veer&Moon gaat ervan uit dat de klant heeft ingestemd met de bestelling.

Verzendkosten op geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. Wij adviseren u om de retourzending te voorzien van een trackingnummer.

Veer&Moon is niet verantwoordelijk voor schade, diefstal of verlies van retourzendingen.

Defecte artikelen worden omgeruild voor hetzelfde soort product afhankelijk van beschikbaarheid. Restituties voor defecte items zullen worden gemaakt binnen de periode van 30 dagen na levering.

In geval van klachten altijd eerst contact opnemen met: info@veerenmoon.com

Retouren sturen naar: Veer&Moon, Semarangstraat 4, 3531 RJ, Utrecht